Après plusieurs semaines de travaux, le bureau de Poste totalement modernisé ouvre de nouveau ses portes demain après-midi.
Ce mercredi, les clients de La Poste vont être accueillis dès leur entrée et accompagnés, en fonction de leurs besoins, vers les différents espaces dédiés du bureau. Ils verront que la ligne guichet a disparu au bénéfice d’îlots polyvalents dans l’espace d’accueil. Ainsi, avec les postiers, ils évoluent dans un espace commun, en toute sécurité.
Tous polyvalents, ces îlots permettent aux clients de réaliser l’opération de leur choix (retrait ou dépôt de colis et lettres recommandées, encaissement rapide des achats réalisés en libre-service, envoi et réception de mandats ou toutes autres opérations financières).
Autonomie
Les professionnels disposent d’un accueil prioritaire sur l’ensemble des îlots. Les produits sont présentés sur un mobilier libre-service pour les achats rapides (timbres, emballages pré-affranchis, box et téléphonie mobile…).Un nouvel espace de conseil est également aménagé, pour des opérations qui demandent plus de temps et de confidentialité, telles que la souscription à une offre de téléphonie mobile.
Des automates, dont deux distributeurs automatiques de billets (DAB), permettent aux clients de réaliser des opérations simples sans attente, comme l’affranchissement de lettres et colis, ou le dépôt de chèques. Un des DAB permet d’effectuer des retraits d’argent rapidement et en toute autonomie. Le client utilise sa carte bancaire et s’il n’en dispose pas, il se voit remettre une carte à usage unique (débitée du montant souhaité) lui permettant de retirer de l’argent à l’automate en toute sécurité et simplicité. Enfin, dans ce bureau de Poste nouvelle génération, la signalétique a entièrement été repensée pour guider les clients facilement vers les différents univers.
Ouverture : le lundi de 10 h 30 à 12 h et 13 h 30 à 17 h ; du mardi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et 13 h 30 à 17 h et le samedi de 8 h 30 à 12 h. Un photocopieur est installé dans ce nouveau bureau de Poste.
http://www.aisnenouvelle.fr/region/guise-la-nouvelle-posteouvre-ce-mercredi-apres-midi-ia16b109n298950
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